خیلی خوشحالیم که واسه تهیه یکی از مهمترین ابزارهای دوران حرفهایت، یعنی استتوسکوپ، به "تیکمد" اعتماد کردی. ما اینجا توی تیکمد، تمام تلاشمون رو میکنیم تا یه تجربه شفاف، مطمئن و حرفهای داشته باشی. این راهنما رو دقیق بخون تا با تمام جزئیات خرید و خدمات ما آشنا بشی.
اولین و مهمترین چیزی که باید بدونی اینه که تمامی استتوسکوپهای تیکمد، به صورت مستقیم وارداتی هستن. ما اصالت این کالاها رو کاملاً تضمین میکنیم؛ چون تمامی محصولات ما قابل استعلام هستن. خیالت کاملاً راحت باشه که کالای اصل و اورجینال به دستت میرسه.
توی تیکمد، ما دو تا مدلِ خرید داریم:
خرید تکی: اگه فقط واسه خودت خرید میکنی، میتونی خیلی راحت از طریق همین سایت اقدام کنی. البته اگه با شبکههای اجتماعی راحتتری، تیم پشتیبانی ما توی تلگرام و اینستاگرام هم آمادهست تا سفارشِ تکیِ تو رو ثبت کنه.
خرید گروهی (ویژه گروهِ دانشجوها و دانشگاهها): اگه با دوستات یا همکلاسیهات تصمیم به خرید گرفتین، شرایطمون خیلی جذابتر میشه. خرید گروهی ما تو دو تا بازه تعریف میشه:
بازه ۱۰ تا ۵۰ نفره: تو حالت اول، حداقل تعداد دانشجوها واسه خرید گروهی، ۱۰ نفره که تخفیف خوبی شامل همه اعضاتون میشه.
بازه بالای ۵۰ نفر: اگه تعدادتون از ۵۰ نفر هم بیشتر بشه، هواتون رو حسابی داریم و یه تخفیف خیلی ویژهتر براتون لحاظ میکنیم.
راستی! قیمتهایی که توی سایت میبینی، واسه خرید تکی هستن. واسه اینکه از قیمتهای ویژه خرید گروهی باخبر بشی، حتماً به پشتیبانی ما توی تلگرام، واتساپ یا دایرکت اینستاگرام پیام بده تا لیست قیمت جدید رو برات بفرستیم.
تو خرید گروهی، اول بر اساس تعداد و کدهایی که میخواید، براتون یه پیشفاکتور صادر میشه. بعد از اینکه "تمام" وجه توسط گروه واریز شد، خریدتون ثبتِ قطعی میشه و فاکتور اصلی رو براتون میفرستیم.
ما روی خوشقولی خیلی حساسیم. روال کارمون هم اینجوریه:
بازه ۴۰ روزه: به طور معمول، سفارشها (مخصوصاً خریدهای گروهی) بعد از اینکه ثبت قطعی شدن، توی یه بازه ۴۰ روزه به دستتون میرسن. این زمان واسه اینه که فرآیند تأمین و ارسال با دقت کامل انجام بشه و خدایی نکرده، هیچ کم و کاستی پیش نیاد.
ارسال فوری: از اونجایی که ما همیشه یه تعدادی محصول توی انبار موجود داریم، اگه محصولی که انتخاب کردی موجود باشه، بلافاصله بعد از ثبت سفارش، بسته تحویل پست یا تیپاکس میشه و خیلی سریعتر از اون ۴۰ روز به دستت میرسه.
حک لیزری رایگان: دوست داری اسمت روی استتوسکوپت موندگار بشه؟ موقع خرید تکی از سایت، کافیه گزینه "حک لیزری" رو همرا با فونت دلخواهت به سبد خرید اضافه کنی تا این کار رو کاملاً رایگان برات انجام بدیم. توی خریدهای گروهی هم بعد از اینکه فاکتور صادر شد، لیست اسامی و فونتهایی که میخواید رو برامون میفرستید تا دقیقاً طبق همون لیست، حکاکیها رو انجام بدیم.
پک VIP: اگه قصد داری استتوسکوپ رو واسه مراسم خاصی بگیری یا میخوای به کسی هدیه بدی، میتونی "پک VIP" رو انتخاب کنی تا محصول توی یه بستهبندی خیلی شیک و باکلاس تقدیمت بشه.
و اما مهمترین بخش واسه آرامش خاطر تو: تمامی محصولات تیکمد ۵ سال گارانتی معتبر دارن. اما نکته اصلی اینجاست:
استعلام از سایت اصلی: تو میتونی با استفاده از شماره سریالی که روی خودِ چست پیسِ استتوسکوپ حک شده، بری توی سایت رسمی لیتمن به نشانی "https://lsrs.3mhealth.com/lsrs/" و وضعیت گارانتی و اصالتش رو چک کنی تا خیالت از بابت تاریخ بهروزِ گارانتی راحت باشه.
کارت گارانتی واسط: چون توی ایران نمایندگی رسمی و مستقیم نداریم، ما به عنوان واسط معتبر بین نمایندگی خارج از کشور و شما، یه کارت گارانتی اختصاصی هم بهت میدیم. این یعنی ما تضمین میکنیم که تا آخرین روزِ گارانتی، پشتِ دستگاهت هستیم و تمام خدمات فنی رو پشتیبانی میکنیم.
تیکمد، همراه همیشگی تو توی مسیر حرفهای شدنه. اگه هنوز سوالی داری، تیم پشتیبانی ما همیشه آمادهست تا راهنماییت کنه.